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图书馆召开“读者服务与作风建设”座谈会
发布时间: 2022-06-10

为进一步改进作风狠抓落实,加强图书馆与读者的沟通交流,了解广大师生在使用图书馆时的所思所想,解决师生最关心、最直接、最现实问题,6月2日下午,图书馆在纳金校区、河坝林校区同时召开“读者服务与作风建设”座谈会。图书馆领导班子成员、各科室负责老师及学校各学院共67名学生读者代表分别参加两校区座谈会。座谈会由图书馆馆长樊海平、副馆长陈娟分别主持。
座谈会上,主持人首先介绍了图书馆组织机构设置、纸质文献和电子资源建设、读者服务、环境建设、阅读推广等方面的现状和工作情况,同时希望同学们畅所欲言,充分表达自己对图书馆的想法和感受,为更好地推进图书馆建设建言献策。参会读者踊跃发言,对图书馆阅读环境、资源建设、开馆时间、供电设施、阅读推广、考研自习室、占座问题等服务管理各方面提出了宝贵的意见和建议。图书馆老师与读者代表认真听取意见、耐心解答,并对部分问题提出初步改进方案。
听了同学们的意见建议,主持人对同学们对图书馆工作的关心表示感谢,并表示,这些问题将有助于促进图书馆更好地改进工作,服务好读者,欢迎同学们随时通过正常渠道反映问题、提出意见建议。图书馆将秉承服务育人的理念,认真梳理意见建议,落实整改,能立即解决的尽快解决,暂时不能解决的积极创造条件解决,努力为学生服好务。

此次座谈会,拉近了图书馆与读者之间的距离,搭建了图书馆老师和读者沟通的桥梁,图书馆将对读者提出的意见和建议及时进行梳理,认真整改并及时反馈,不断提高服务能力和服务质量,努力为读者提供良好的阅读环境。


(来源:陈秀茹  审核:樊海平  发布:马海娇)